【口コミ対策で医療経営を強くするウェビナーシリーズ｜第１回】【実例公開】星の数を増やすより大事なこと～ネガティブ口コミを患者信頼に変えるクリニック運営～

口コミへの対応に迷っていませんか？
患者様の信頼につながる、クリニックの口コミ対策を実例から学ぶ40分。

講義概要

Googleマップで自院を見つけてもらっても、口コミの内容が気になり、来院をためらう患者様がいるかもしれません。大切なのは、口コミの件数や星の数に加え、その声にどう向き合うかです。

本セミナーでは、医療機関のWEB支援に取り組む講師が、MEO対策の基本から、低評価や事実と異なる口コミへの具体的な対処法まで、実例を交えて解説します。WEB集患が初めての方にもわかりやすく、患者様の信頼につながる口コミ対応をお伝えします。

受講後にできること

• Googleマップからの集患に向けて、MEO対策の基本を理解できる
• 低評価や事実と異なる口コミに対し、対応の考え方を整理できる
• 星の数だけにとらわれず、患者様の信頼を意識した口コミ対応を考えられる

こんな方におすすめ

• Googleマップから自院を見つけてもらい、新規患者様の来院につなげたい方
• 低評価の口コミに、どのように対応すればよいか悩んでいる方
• 事実と異なる口コミへの具体的な対処法を知りたい方
• 口コミの平均評価を気にしているものの、何から取り組むべきかわからない方
• WEB集患やMEO対策の基本を学びたい方

セミナープログラム

集患に欠かせないMEO対策の基本情報

Googleマップからの集患を考えるうえで押さえておきたい、MEO対策の基本を解説。口コミの件数や評価点だけでなく、患者様が来院先を選ぶ際に目にする情報への向き合い方を整理します。

口コミへの適切な対応方法

低評価や事実と異なる口コミに、どう対応すればよいのか。実例を交えながら、クリニックが押さえておきたい対応の考え方と具体的な対処法を紹介します。

質疑応答

講義内容に関する疑問や、日々の口コミ対応で気になる点について、講師がお答えします。

【参加特典】

• セミナー資料をプレゼント
• 無料個別相談会を実施

講師プロフィール

株式会社WeBridge WEBマーケティング事業部

芦田 聡子 氏

株式会社WeBridgeに入社後、MEO対策、口コミ対策、LLMO、集患戦略など、医療機関を中心としたWEB課題に対応。
クリニック・医院ごとに課題は異なるという前提のもと、WEBに関する相談先として日々の支援に取り組んでいる。

開催概要

※同業他社と判断した場合、お断りすることがございます。